在您提交訂單并且支付意向金后,車主將在24小時內對訂單進行確認,如車主同意接單,接親網將凍結該車主的一筆“出車保證金”至接親服務順利完成;(什么是出車保證金?)
如某位車主因故拒絕接單或超24小時未確認是否接單,該訂單取消,意向金會如數退還到您的接親網賬戶,您可以選擇用賬戶余額繼續租車或提現;
如果您需要將某輛車用作婚車隊的頭車,請勾選“用作頭車”??紤]到頭車可能需要提前到達您指定的花店進行裝飾,集合時間及地點可能不一樣,建議您將頭車與其他跟車區分成兩個訂單預訂;
車主確認接單后,您會在個人中心收到系統消息提示及短信提示(考慮到部分運營商限制,以站內系統消息為準),請您根據訂單詳情中顯示的電話立即與車主取得聯系,溝通確認當天的接親細節;
請您務必詳細客觀地填寫婚車集合時間及男女雙方地址,根據經驗,婚車集合時間定得太早較容易被車主拒絕接單;
如您在車主確認訂單后單方面違約,不限于處置您的定金作為違約賠付,賠付標準見《接親網違約賠付條例》;
婚禮接親事關重要,請您務必在確認訂單后及時多次與車主取得聯系溝通,避免產生不必要的問題;
如有不清楚的地方或其他情況請咨詢接親網客服。
費用支付
預訂婚車時須根據頁面提示支付一筆意向金,如車主接單則意向金立即轉變為定金;如車主不接單則意向金如數退還;
接親當天,待車輛集合后出發前,請將余款支付給相對應的車主。
費用包含:
接親服務中所產生的車輛使用費;
接親服務中所產生的司機勞務費用;
接親服務中所產生的汽車油費。
費用不含:
因為接親路程影響所可能產生的過路過橋費、高速收費;
因為接親場地影響所可能產生的停車費;
婚車裝飾費用;
根據當地習俗可能派發的喜糖及喜煙;
接親途中,由于新人單方面決策調整增加路程所產生的額外費用,可線下與車主進行溝通。
您預訂婚車時支付的意向金由接親網平臺代收,若車主同意接單則該意向金立即轉變為定金,在接親服務完成后由接親網與車主進行結算。
根據平臺規則,確定接單的每位車主都須提前向平臺支付一筆“出車保證金”,這比線下租賃婚車多了一層保障。
有部分訂單因其特殊性(所訂車輛為稀缺豪車/大日子車源極為緊張/用車行程或空駛里程較遠),車主在接單時可能會需要新人在線下再額外交納一定比例的定金(一般不會超過用車費用的50%),此種情況多數為正常情況,但請各位新人在額外支付定金的同時務必與車主線下簽訂紙質的用車協議,并保留相關支付證據;
因接親服務非標準化產品,部分車主可能會因為結婚吉日、路況等原因與心理預期有較大差異而拒絕接單,通常情況下主動增加費用會解決大部分異議問題,如需幫助可隨時申請客服介入。
接親當天以及前一天,請您必須保持手機暢通,關機、停機、長時間處于無人接聽狀態,經平臺工作人員查實,車主都可以單方面取消訂單并且視作您違約處理;
平臺不主張以接親的名義預租車輛用作其他用途。如您的實際用途非接親婚車,又未事先在訂單備注中說明,車主可以單方面取消訂單并且視作您違約處理;
如遇地震、特大暴雨、泥石流、大雪、大霧等不可抗力自然災害因素已危及駕駛行車,車主介于安全考慮,有權提議取消訂單并不計作違約。