手機收不到接親網發的短信

由于短信驗證碼是接親網通過手機服務運營商的網關向用戶發送的，屬于第三方短信服務，是否能夠正常接收短信會受到短信網關和手機號碼業務影響。 如果長時間收不到短信驗證碼，可能是以下原因導致：

1. 手機業務不支持

   解決方法：目前僅支持中國大陸地區的手機號碼。

2. 手機安全軟件攔截（針對已安裝安全軟件的智能手機用戶）

   解決方法：打開手機安全軟件，暫時關閉攔截功能，然后再次嘗試獲取驗證碼。

3. 短信網關擁堵或出現異常

   解決方法：短信網關擁堵或出現異常時會導致已發送的短信出現延時或丟失的情況，建議過段時間再嘗試獲取。

4. 手機在境外使用或使用境外手機

   解決方法：受手機服務運營商業務影響，手機在境外使用或使用境外手機都無法接收驗證碼，建議更換手機嘗試。

5. 周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到

   解決方法：可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。

   如果您遇到頁面提示“ 驗證碼錯誤 ”，建議您確認驗證碼輸入是否有誤，如果獲取了多條驗證碼，請輸入最后收到的驗證碼。

   如果您還有其他問題，請撥打客服熱線 400-9629-700 或發送郵件到 nihao@jieqinwang.com，我們會及時為您解答。

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